Perguntas Frequentes

Como faço minha reserva?

Acesse o link PREÇOS e escolha o tipo de acomodação que deseja em sua estadia, a seguir clique no botão RESERVAR, selecione as datas, escolha o tipo de moeda (caso brasileiro selecione BRL) e o site lhe mostrará as acomodações disponíveis, confira os valores e informe os dados de seu cartão de crédito, após estas providências o site emitirá um email de confirmação de sua reserva.

 

Quais os horários de CHECK-OUT e CHECK-IN?

O Check-out, para todas as unidades, ocorre às 12 horas. O Check-in para Quartos é aberto ás 14 horas e para Apartamentos é aberto às 15 horas

 

Qual o horário da recepção? Se eu chegar na madrugada de um dia pagarei pela data em que chego?

A Recepção funciona 24 Horas, e, para quem chega na madrugada de uma determinada data é bom lembrar que a diária em curso é a iniciada às 13 horas do dia anterior

 

Toalhas estão incluídas nas diárias?

Apenas para os Quartos Privativos e Suítes. Nas diárias dos quartos BIKINI, SAMBA,MARACANÃ e PREMIUM não estão incluídas as toalhas, que poderão ser compradas na recepção. Os apartamentos têm regime diferenciado, são preparados para receber os hóspedes  com lençóis e toalhas, sendo sua troca sujeita a cobrança específica

 

Aonde posso fazer minha Carteira de Associado HI?

Nos hostels associados, Associações Regionais ou na Federação Brasileira dos Albergues da Juventude.  Para associar-se é necessário portar identidade, comprovante de residência e pagar uma taxa de R$20,00 para carteiras com validade em todo o Brasil por 1 ano ou R$40,00 para a carteira internacional, com validade de 1 ano

 

Quais as Vantagens de Ser Associado HI?

Além dos descontos nos Hostels Associados no Brasil e no mundo, você terá ainda benefícios em suas viagens como descontos em passeios ou atrações turísticas bem como estará sempre em casa, em qualquer parte do planeta

 

O que acontece se faço a reserva e não compareço nem justifico minha ausência?

De acordo com as regras e condições para reserva, que voce concorda ao executar uma, existe o prazo de 48 horas (condição do Copa Hostel) para desistências sem ônus além da perda do sinal de reserva que é incondicional, caso não comunique neste prazo, será debitado em seu cartão de crédito o valor de uma diária para cada vaga reservada

 

Os preços para o Carnaval e Réveillon são os mesmos do restante do ano?

Não.  Carnaval, Réveillon e demais eventos extraordinários que aconteçam no Rio de Janeiro têm preços e condições de hospedagem alterados

 

Qual a idade mínima para hospedar-se?

10 anos e somente em quartos privativos, Apart Extras ou Apart Praia, acompanhados do responsável legal (válido para menores de 18 anos) devidamente documentados

 

O Copa Hostel tem serviço de busca no Aeroporto ou Rodoviária?

Sim, nosso PICK-UP SERVICE pode ser realizado para as chegadas no Aeroportos Internacional ou Santos Dumont, ou na Rodoviária. Para agendar basta enviar os dados de chegada para transfer@copahostel.com.br.

Os preços para este serviço estão disponíveis no link AONDE ESTAMOS

 

 

 

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